갤럭시 S22 울트라_GOS 논란

지금 삼성 S22 울트라 출시와 맞물려 GOS 논란이 불거지고 있습니다. 문제가 생각보다 많이 퍼진 상태이며, 집단 소송 이야기까지 나오고 있는 상황입니다. 이것에 대해 삼성이 어떻게 대처할지는 모르겠지만, 쉽게 사그라들 것 같지가 않습니다. 

 

1. GOS란 무엇인가?

Game Optimizing Serivce의 약자로, 삼성 스마트폰이나 갤럭시 탭에 기본적으로 깔려 있는 시스템 앱입니다. 스마트 폰에서 게임을 하게 되면 발열이 나거나 및 배터리가 많이 소진될 수 있어 기기에 무리가 가는 것을 방지하고자 GOS를 통해 발열과 배터리를 적절하게 조절하도록 합니다.

 

GOS 기능은 2016년 갤럭시 S7 출시부터 갤럭시 기기에 탑재되기 시작하였습니다. 생각보다 오래된 앱입니다. 그리고 갤럭시 유저에게 이 앱을 묻는다면 아는 사람이 거의 없는 실정이었습니다. 

 

2. 왜 갑자기 GOS가 이슈가 되었는가?

이슈는 지금 급 상승한 것처럼 보이지만, 이 부분을 지속적으로 이슈를 제기해온 분들도 없지는 않았습니다. 처음 GOS가 나온 2016년과 지금의 스마트폰 프로세서를 비교해보면 성능이 훨씬 좋아졌고 그 발전한 만큼 발열이 증가하다 보니, 그것을 통제하려 GOS가 과도하게 작동하여 지금과 같은 이슈가 발생하였습니다. 이제는 실제 게임 성능에서도 눈에 띌 만큼 체감이 되기 시작하면서 이슈가 점점 더 나오기 시작합니다. 게임을 하면서 느낄 정도이니 이런 비판을 피해 가기는 어려울 것으로 보입니다.

 

-> 이슈에 기름을 부은 계기는?

GOS 이슈에 대해 진행한 삼성전자 직원의 인터뷰 영상입니다. 

소비자들은 그래도 삼성의 해결책이나 대책을 기대하고 이었는데요, 그래서 공식 답변을 기다리고 있었는데 말이죠.

 

" 모든 것은 소비자의 안전을 위한 것이고, 이것에 대해 타협할 생각이 없다"..... 는 답변으로 인해 기름을 붓게 되었습니다.

 

3. GOS가 성능에 얼마나 영향을 줄까? 직접 실험 ㄱㄱ

 

3-1-1.  GOS ON vs. OFF 성능 비교

갤럭시 S22 U 성능비교

GOS를 켜고 끈 상태에서, 싱글코어일 때는 성능이 약 51% 감소했음을 알수 있고, 멀티 코어일 때는 38% 감소했음을 알 수 있습니다. 테스트 진행한 디바이스는 갤럭시 S22 울트라입니다.

 

그럼 갤럭시 S22 시리즈에서만 보이는 현상일까?

 

3-1-2. 2년 전에 출시된 갤럭시에서의 GOS ON vs. OFF 성능 비교

갤럭시 S20 + 기기에서의 성능비교

약 2년 전 모델인 20 +  모델에서는 싱글코어 일 때 성능이 약 31% 감소하였고, 멀티코어 일 때는 약 15% 감소한 결과로 나타났습니다.  

좀 의아한 점은 2년 전 모델의 성능 하락이, 22 모델에 비해서 덜하다는 점입니다.

 

3-2. GOS가 그래픽 성능에도 영향을 줄까?

3D mark로 그래픽 실험을 진행해보면, GOS가 걸린 상태에서는 화면 동작에서 버벅거림을 체감할 수 있었습니다. 메뉴만 스크롤링만 하더라도 버벅거림이 느껴졌습니다. 

그래픽 실험을 하다가 보니, 희한하게도 해상도에도 영향을 준 것 같은 느낌을 받습니다. 종합적으로 버벅거림과 해상도까지 떨어지는 것을 동시에 느낄 수 있었습니다.

 

어떤 식으로 해상도에 관여를 하는지 등은 아직까지는 알 수가 없는 상태입니다.

 

3-3. 그래픽 해상도를 높이는 해결법?

갤럭시 스토어에서 '게임 플러그인'을 설치하여, 게임 부스터 플러스를 켠 다음 그래픽 품질을 100%로 올리면 그나마 해상도를 유지할 수 있습니다. 윗 방법은 원인 제거 방법은 아니기에..

 

4. 현재까지 보이는 문제점 정리

- GOS로 성능 저하 문제

- 과도한 클럭 제한 : 발열문제로 인한 안정성을 위해 제한하는 것으로 사료되나, 발열이 많이 나기 전에 강제로 제한해버리니 게임할 맛이...

- GOS OFF 불가능

 

 

앞으로 삼성전자에서 어떻게 대응해 나갈지 궁금해집니다...